Operator de date: ESI Quality SRL, CUI 3888350, Nr. Reg. Com. J13/07/2017, cu sediul în Comuna Valu lui Traian, Calea Dobrogei nr. 231A, jud. Constanța, contact: contact@memoriavie.ro.
| Categorie | Exemple |
|---|---|
| Date de contact ale familiei | Nume, email, telefon |
| Materiale despre persoana decedată | Fotografii, înregistrări audio/video, amintiri scrise |
| Date de plată | Confirmare tranzacție (procesate de furnizorul de plăți, nu stocate de noi) |
| Date tehnice | Adresă IP, tip browser — colectate de infrastructura de găzduire (Cloudflare) |
Exclusiv pentru a crea și livra memorialul digital comandat: construirea paginii private, generarea video-ului AI (voce și înfățișare), emiterea codului QR/NFC, comunicarea cu familia și facturarea.
Consimțământul explicit, scris, al unui reprezentant al familiei, obținut înainte de începerea oricărui proiect — condiție obligatorie pentru noi, fără excepții.
Regulamentul GDPR se aplică persoanelor fizice în viață; datele unei persoane decedate nu intră, strict tehnic, sub incidența lui. Cu toate acestea, tratăm fotografiile, vocea și materialele persoanei decedate cu același nivel de grijă și confidențialitate ca orice dată cu caracter personal, din respect față de familie.
Pentru generarea video-ului AI, materialele (fotografii, mostre de voce) sunt procesate prin servicii terțe specializate: HeyGen (animație/lip-sync) și ElevenLabs (clonare voce), conform politicilor lor de confidențialitate. Pagina memorial este găzduită prin Cloudflare. Nu vindem și nu partajăm datele în scopuri de marketing către terți.
Materialele sursă (fotografii, înregistrări brute) sunt șterse de pe serverele noastre la finalizarea proiectului, cu o copie de siguranță păstrată 30 de zile. Pagina memorial finală rămâne activă pe durata plătită de familie (1 an inclus, apoi reînnoire anuală).
Poți solicita oricând acces, rectificare, ștergerea completă a datelor și a memorialului, sau retragerea consimțământului, scriind la contact@memoriavie.ro. Procesăm cererile de ștergere în maxim 48 de ore.
Pagina memorial este privată, accesibilă doar printr-un link unic, greu de ghicit, nu este indexată de motoarele de căutare.
Pentru nemulțumiri privind prelucrarea datelor, ne poți contacta direct sau te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.